Ticaret Bakanlığı, engelli vatandaşların gümrük vergisinden muaf bir şekilde yararlandığı araç ithalatı süreçlerinde önemli bir dijital dönüşüme imza atıyor. Kamu hizmetlerine erişimi hızlandırmak ve bürokrasiyi azaltmak amacıyla hayata geçirilen randevu sistemi ile vatandaşların bekleme sürelerinin asgariye indirilmesi hedefleniyor.
Eylül Ayında Yeni Dönem Başlıyor
Ortopedik engeli bulunan vatandaşların, yurt dışından özel tertibatlı araç getirme işlemlerinde yürüttüğü başvuru süreçleri artık daha sistematik bir yapıya kavuşuyor. Bakanlıktan yapılan resmi açıklamaya göre, başvuru süreçlerini daha etkin yönetmek için geliştirilen söz konusu randevu sistemi Eylül ayından itibaren aktif olarak kullanılmaya başlanacak. Mevcut mevzuat uyarınca yürütülen ithalat başvuruları ve engelli komisyonu değerlendirmeleri, tamamen bu yeni dijital altyapı üzerinden organize edilecek.
e-Devlet Üzerinden 10 Dakikalık Periyotlar
Daha önce e-Devlet kapısı entegrasyonuyla sunulan Engelli Araç İthalat Sistemi (EAİS), yeni randevu modülü ile daha da genişletiliyor. Yeni düzenlemeye göre, vatandaşlar komisyon değerlendirmeleri için kendi takvimlerine en uygun tarih ve saati e-Devlet platformu üzerinden bizzat seçebilecek. Her bir başvuru sahibinin işlemleri için komisyon tarafında özel olarak 10 dakikalık değerlendirme süresi tahsis edilecek.
Bekleme Süreleri ve Yığılmalar Tarihe Karışıyor
Ticaret Bakanlığı yetkilileri, bu teknolojik adımın temel amacının vatandaşların kamu hizmetlerine daha hızlı, güvenilir ve kolay ulaşmasını sağlamak olduğunu vurguluyor. Geçmişte zaman zaman komisyon kapılarında yaşanan yığılmaların ve uzun bekleme sürelerinin önüne geçmeyi planlayan sistem, kurulların çalışma takviminin de çok daha verimli ilerlemesini sağlayacak. Bakanlık, vatandaş odaklı hizmet kalitesini artıran benzer dijital uygulamaların önümüzdeki dönemde de kararlılıkla sürdürüleceğinin altını çizdi.
