Depozito iade sürecinde yaşanan yoğunluklar ve sistemin bazı kullanıcılar tarafından kötüye kullanıldığı yönündeki şikayetler üzerine yetkili kurumlardan yeni bir hamle geldi. Sürecin finansal detaylarını ve yeni yol haritasını değerlendirmek üzere CNBC-e ekranlarında açıklamalarda bulunan TÜÇA Başkanı Nurullah Öztürk, iade altyapısını tıkayan sorunlara karşı hayata geçirilecek yeni tedbirleri kamuoyuyla paylaştı.
Günlük Limitler TCKN Paylaşımı ile Delindi
Sistemin başlangıcında yığılmaları önlemek amacıyla kişi başı günlük iade sınırının 4 parça halinde toplam 200 adet ambalaj olarak belirlendiğini hatırlatan Öztürk, bu kuralın bazı vatandaşlar tarafından ihlal edildiğinin altını çizdi. Sosyal medyaya da yansıyan iade makineleri önündeki uzun kuyrukların temel nedeni olarak, kendi limitini dolduran kişilerin eşinin veya dostunun TCKN (Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Numarası) ile cep telefonu numarasını kullanarak işlemlere devam etmesi gösterildi.
Entegrasyon sürecinde elde edilen tecrübelere değinen TÜÇA Başkanı, bazı kullanıcıların bu açığı kullanarak tek seferde 1500-2000 adet ambalaj getirdiğini ve cihazları uzun süre rehin aldığını belirtti.
İade İşlemlerinde DOA ve QR Kod Zorunluluğu Başlıyor
Sistemin suistimal edilmesini ve adil olmayan kullanımları engellemek adına hızlı bir aksiyon aldıklarını vurgulayan Nurullah Öztürk, yarın itibarıyla uygulamanın kurallarında önemli bir değişikliğe gidileceğini duyurdu. Alınan karara göre, iade cihazlarına manuel olarak TCKN ve cep telefonu numarası ile giriş yapma imkanı belirli bir süreliğine askıya alınacak.
Bu kapsamda, önümüzdeki 2 aylık dönem boyunca vatandaşlar ambalaj iadelerini yalnızca akıllı telefonlarına yükleyecekleri DOA uygulaması üzerinden oluşturacakları QR kod aracılığıyla gerçekleştirebilecek. Getirilen bu teknolojik kısıtlama ile hem kotaların şeffaf bir şekilde yönetilmesi hem de iade noktalarındaki gereksiz beklemelerin tamamen ortadan kaldırılması hedefleniyor.
