Dijital Kamu Hizmetlerinde Zirvenin Sahibi SGK

​Türkiye'nin dijital dönüşüm mimarisinde kilit bir rol üstlenen e-Devlet Kapısı, milyonlarca vatandaşın kamu kurumlarındaki işlemlerini anlık olarak yürütmesine imkan sağlamayı sürdürüyor. Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Vedat Işıkhan, sosyal medya hesabı üzerinden yaptığı açıklamada, kamu hizmetlerinin dijital mecralara aktarılması sayesinde kurum kapasitesinin güçlendirildiğini ve vatandaşlara çok daha hızlı, kesintisiz ve etkin bir hizmet sunulduğunu vurguladı.

​Paylaşılan resmi veriler çerçevesinde, e-Devlet Kapısı bünyesinde sunulan tüm kamu hizmetleri genelinde Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) uygulamalarının kullanım oranı yüzde 9,8 olarak gerçekleşti. Böylece SGK, platformun en yoğun işlem gerçekleştirilen kurumsal portalı olma unvanını korudu.

​Yılın İlk 6 Ayında 758 Milyon Sınırı Aşıldı

​Açıklanan istatistiklere göre, 2026 yılının ilk 6 ayında vatandaşların SGK hizmetlerine sağladığı toplam erişim sayısı 758 milyon 197 bin 688 seviyesine ulaştı. Dijitalleşmenin getirdiği zaman ve maliyet tasarrufuyla bürokrasi azalırken, çalışma hayatı ve sosyal güvence süreçlerinin internet üzerinden takibi rekor seviyedeki erişim rakamlarıyla teyit edilmiş oldu.

​İşte En Çok Tıklanan SGK Hizmetleri ve Kullanım Rakamları

​Vatandaşların sigortalılık durumları, emeklilik hesaplamaları ve sağlık güvencesi sorgulamalarında ilk tercihi olan dijital hizmetlerin 2026 yılının ilk 6 ayındaki detaylı tıklanma verileri şu şekilde listelendi:

  • ​SGK Tescil ve Hizmet Dökümü / İşyeri Ünvan Listesi: 288 milyon 340 bin 199 tıklanma ile tüm e-Devlet platformunun en çok ziyaret edilen uygulaması oldu.

 

  • ​Normal Şartlarda Ne Zaman Emekli Olabilirim?: Emeklilik planlaması yapan sigortalılarca 108 milyon 942 bin 202 kez görüntülendi.

 

  • ​4A Emekli Aylık Bilgisi: Emeklilerin detaylı maaş dökümlerini incelediği hizmet 33 milyon 913 bin 312 defa kullanıldı.

 

  • ​4A Emekli Aylık Ödeme Bilgileri: Ödeme takvimi ve tutarlarını kontrol etmek isteyen vatandaşlar 27 milyon 574 bin 316 kez erişim sağladı.

 

  • ​Genel Sağlık Sigortası Tescil ve Prim Borcu Sorgulama: GSS borç ve tescil durumunu kontrol eden kullanıcılar tarafından 19 milyon 927 bin 205 defa tıklandı.